Dokument prawny
Ogólne warunki
handlowe
Tech Beyond spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie. Obowiązują od dnia 1 grudnia 2024 r.
Tech Beyond Sp. z o.o. • ul. Złota 7/1, 00-019 Warszawa • NIP: 5253018174 • KRS: 0001128838
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) określają zasady stosunków handlowych pomiędzy Tech Beyond Sp. z o.o. a jej Klientami będącymi przedsiębiorcami. OWH są integralną częścią wszystkich umów sprzedaży, dostaw i innych czynności prawnych zawieranych przez Dostawcę.
§ 1 Zakres obowiązywania
- Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej: OWH) określają zasady stosunków handlowych pomiędzy Tech Beyond Sp. z o.o. (zwaną dalej: DOSTAWCĄ), a jej Klientem, nie będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego (zwanym dalej: ODBIORCĄ) i są integralną częścią wszystkich informacji handlowych DOSTAWCY, umów sprzedaży i dostaw oraz innych umów i czynności prawnych zawieranych przez DOSTAWCĘ z ODBIORCĄ. Uregulowania odmienne do postanowień OWH wymagają pod rygorem ich nieważności zgodnych oświadczeń woli wyrażonych w formie pisemnej przez DOSTAWCĘ i ODBIORCĘ.
- Użyte w niniejszych OWH określenia mają następujące znaczenie:
- DOSTAWCĄ jest Tech Beyond spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie pod adresem 00-019 Warszawa, ul. Złota 7/1, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem KRS: 0001128838, o kapitale zakładowym 5.000,00 PLN, NIP: 5253018174, Regon: 529722198.
- ODBIORCĄ jest przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą na własny rachunek, dokonujący z DOSTAWCĄ czynności prawnej związanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową ODBIORCY.
- OWH oznacza niniejsze Ogólne Warunki Handlowe Tech Beyond Sp. z o.o. dostępne na stronie techbeyond.pl/owh
- PRODUKTY / USŁUGI oznaczają rzeczy, oprogramowanie, technologie, licencje, wsparcie techniczne, kontrakty serwisowe oraz usługi świadczone przez DOSTAWCĘ.
- ODBIORCA, składając zamówienie lub zawierając umowę, wyraża zgodę na włączenie OWH do treści umowy jako jej integralną i wiążącą część. Aktualna treść OWH dostępna jest na stronie internetowej DOSTAWCY — techbeyond.pl/owh
- W braku innych pisemnych umów lub uzgodnień treść OWH stanowi pomiędzy stronami wyłącznie obowiązującą regulację prawną. Jeżeli poszczególne postanowienia OWH okażą się nieważne lub bezskuteczne, nie narusza to ważności i skuteczności pozostałych postanowień.
- DOSTAWCA zastrzega sobie prawo do zmiany OWH. Zmiana OWH ogłaszana jest z tygodniowym wyprzedzeniem poprzez opublikowanie na stronie internetowej DOSTAWCY. Zmiany OWH obowiązują dla umów zawartych od dnia wejścia w życie zmiany.
§ 2 Zamówienia, zawarcie umowy
- Warunkiem dokonania zakupu PRODUKTÓW / USŁUG od DOSTAWCY jest złożenie zamówienia przez ODBIORCĘ na PRODUKTY / USŁUGI znajdujące się w aktualnej ofercie handlowej DOSTAWCY. ODBIORCA nie może odmówić przyjęcia PRODUKTÓW / USŁUG dostarczonych zgodnie z jego zamówieniem.
- Zamówienie może być dokonane wyłącznie w formie pisemnej lub za pośrednictwem korespondencji e-mail. Zamówienie powinno zawierać datę, specyfikację i liczbę zamawianych produktów i/lub usług, ceny, oczekiwany termin realizacji, sposób dostawy, adres dostawy oraz warunki płatności.
- Do realizacji przyjęte będą zamówienia złożone przez osobę uprawnioną do reprezentowania ODBIORCY lub przez osobę upoważnioną pisemnie do składania zamówień w imieniu ODBIORCY. ODBIORCA odpowiada za prawidłowość danych podanych na zamówieniu.
- ODBIORCA wyraża zgodę na otrzymywanie i przesyłanie przez DOSTAWCĘ informacji handlowych (ofert, nowości, promocji) na podane adresy e-mail.
- ODBIORCA nie może wycofać zamówienia potwierdzonego przez DOSTAWCĘ później niż w chwili otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą pisemnego potwierdzenia przez DOSTAWCĘ przyjęcia zamówienia do realizacji za pośrednictwem korespondencji e-mail.
- Miejscem spełnienia świadczenia DOSTAWCY jest siedziba DOSTAWCY lub wskazane w zamówieniu miejsce wykonania dostawy PRODUKTU / USŁUGI.
- Wszystkie publikowane przez DOSTAWCĘ katalogi, zdjęcia i foldery reklamowe mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 kodeksu cywilnego. Wiążące są jedynie dane i parametry techniczne pisemnie potwierdzone przez DOSTAWCĘ w potwierdzeniu zamówienia.
- DOSTAWCA zastrzega, że przedstawione indywidualnie oferty handlowe, kalkulacje, projekty i inne dane techniczne są poufne i nie mogą być przez ODBIORCĘ udostępnione osobom trzecim.
- Każdej ze stron przysługuje prawo odstąpienia od poszczególnego zamówienia w całości lub w części, na warunkach określonych w przepisach kodeksu cywilnego o zobowiązaniach z umów wzajemnych.
§ 3 Dostawa / odbiór produktu / usługi / licencja
- Bieg terminu dostawy rozpoczyna się z dniem potwierdzenia przez DOSTAWCĘ przyjęcia zamówienia do realizacji.
- W razie żądania ODBIORCY dokonania zmian w zamówionym PRODUKCIE / USŁUDZE, takie żądanie traktuje się jako złożenie nowego zamówienia z jednoczesnym wycofaniem zamówienia pierwotnego.
- Termin dostawy może ulec zmianie w przypadku wystąpienia siły wyższej (klęski żywiołowe, strajki, zmiany stanu prawnego, decyzje administracyjne) lub okoliczności niezależnych od DOSTAWCY.
- DOSTAWCA zastrzega sobie prawo do etapowej realizacji poszczególnych zamówień, po uprzednim powiadomieniu ODBIORCY.
- Odpowiedzialność DOSTAWCY z tytułu nieterminowej dostawy jest ograniczona maksymalnie do kwoty zysków netto należnych DOSTAWCY w związku z realizacją danego zamówienia.
- DOSTAWCA może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli ODBIORCA pozostaje w opóźnieniu co do zapłaty za poprzednio zrealizowane zamówienia.
- DOSTAWCA zapewnia dostawę zamówionego PRODUKTU / USŁUGI na adres wskazany przez ODBIORCĘ w zamówieniu, za pośrednictwem firmy spedycyjnej lub przewoźnika działającego na zlecenie DOSTAWCY.
- ODBIORCA może zmienić adres dostawy pisemnie lub e-mailem, nie później niż przed rozpoczęciem dostawy przez DOSTAWCĘ.
- ODBIORCA może wskazać w zamówieniu preferowany sposób dostawy za pośrednictwem własnego przewoźnika lub odbiór z magazynu DOSTAWCY.
- ODBIORCA pokrywa koszty transportu w następujących przypadkach:
- gdy wartość netto zakupu wysyłanego na pojedynczy adres w danym dniu jest równa lub niższa od kwoty 3 000 zł netto (nie dotyczy produktów wielkogabarytowych powyżej 30 kg);
- transportu wielkogabarytowego, gdy wartość netto zakupu jest równa lub niższa niż 10 000 zł netto;
- transportu międzynarodowego — każdorazowo koszt uzgadniany przed wysyłką.
- DOSTAWCA pokrywa koszty transportu, gdy wartość netto zakupu przekracza wielkości opisane w pkt 10 powyżej.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia PRODUKTU / USŁUGI przechodzi na ODBIORCĘ z chwilą wydania PRODUKTU / USŁUGI przewoźnikowi lub firmie spedycyjnej.
- Potwierdzeniem odbioru PRODUKTU / USŁUGI jest podpis ODBIORCY lub osoby działającej w jego imieniu na dokumencie przekazanym przez przewoźnika lub na dokumencie potwierdzającym wydanie z magazynu DOSTAWCY.
- ODBIORCA zobowiązany jest skontrolować dostarczone PRODUKTY / USŁUGI pod względem jakości i ilości natychmiast po ich odebraniu.
- W przypadku zastrzeżeń ODBIORCA zobowiązany jest niezwłocznie (w ciągu 3 dni od odebrania) pisemnie poinformować o tym fakcie DOSTAWCĘ oraz umożliwić zbadanie dostarczonych PRODUKTÓW / USŁUG w stanie nienaruszonym.
- Nieodebranie przez ODBIORCĘ zamówionego PRODUKTU / USŁUGI w terminie 14 dni od potwierdzenia gotowości realizacji zamówienia stanowi podstawę do dochodzenia przez DOSTAWCĘ stosownego odszkodowania. DOSTAWCA jest uprawniony do naliczania kary umownej w wysokości 1% wartości PRODUKTU / USŁUGI za każde dziesięć dni braku odbioru.
- Wraz z realizacją dostawy PRODUKTÓW / USŁUG mogą być dostarczane ODBIORCY raporty, analizy, skrypty, kody lub inne efekty prac DOSTAWCY. DOSTAWCA udziela ODBIORCY niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z tych elementów w wewnętrznych celach ODBIORCY.
§ 4 Zastrzeżenie własności
- W celu zabezpieczenia pełnej płatności za PRODUKTY / USŁUGI DOSTAWCA zachowa prawo własności PRODUKTÓW / USŁUG do momentu otrzymania pełnej płatności. Do tego czasu ODBIORCA:
- będzie przechowywać PRODUKTY / USŁUGI na zasadzie powiernictwa i nie zastawi ani nie obciąży ich w celu zabezpieczenia jakiegokolwiek roszczenia;
- oznaczy PRODUKTY / USŁUGI w sposób umożliwiający identyfikację jako własność DOSTAWCY;
- nie zniszczy, nie zamaluje ani nie zasłoni jakiegokolwiek znaku identyfikującego PRODUKTY / USŁUGI;
- utrzyma PRODUKTY / USŁUGI w należytym stanie.
- ODBIORCA, o ile PRODUKT / USŁUGA ma być przedmiotem dalszej odsprzedaży, powinien poinformować osobę trzecią o zastrzeżeniu prawa własności na rzecz DOSTAWCY.
- ODBIORCA nie ma prawa do ustanawiania zastawu na PRODUKCIE / USŁUDZE przed przejściem na niego własności. W przypadku zajęcia PRODUKTÓW / USŁUG ODBIORCA zobowiązany jest niezwłocznie poinformować DOSTAWCĘ.
- Z chwilą wszczęcia postępowania upadłościowego, naprawczego lub likwidacyjnego w stosunku do ODBIORCY jest on zobowiązany oznaczyć PRODUKT / USŁUGĘ w sposób wskazujący zastrzeżenie prawa własności na rzecz DOSTAWCY.
- W przypadku opóźnienia płatności DOSTAWCA ma prawo na koszt ODBIORCY żądać czasowego wydania zastrzeżonego PRODUKTU / USŁUGI w celu zabezpieczenia swoich praw.
- ODBIORCA nie ma prawa zbycia wierzytelności przysługujących od DOSTAWCY na rzecz osób trzecich.
§ 5 Cena
- Ceny sprzedaży PRODUKTÓW / USŁUG określone na stronach internetowych DOSTAWCY lub w materiałach informacyjnych nie stanowią wiążącej oferty sprzedaży, a jedynie propozycję warunków do złożenia zamówienia przez ODBIORCĘ.
- Ostateczne ceny sprzedaży PRODUKTÓW / USŁUG zostaną potwierdzone e-mailem przez DOSTAWCĘ w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia ODBIORCY do realizacji.
- Ceny PRODUKTÓW / USŁUG mogą być określone w polskich złotych lub w walutach obcych. Ceny podane przez DOSTAWCĘ nie zawierają podatku VAT oraz kosztów transportu.
- W przypadku gdy cena sprzedaży przeliczana jest z waluty obcej, przeliczana jest po kursie średnim NBP obowiązującym dla dnia sprzedaży, tj. dnia wystawienia faktury.
- Do ceny dostarczanych PRODUKTÓW / USŁUG doliczany będzie podatek VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami oraz koszty transportu naliczone zgodnie z § 3 OWH.
- Cena sprzedaży potwierdzona przez DOSTAWCĘ może ulec zmianie w przypadku zmiany ceny przez producenta PRODUKTÓW / USŁUG. DOSTAWCA poinformuje ODBIORCĘ o zmianie ceny za pośrednictwem korespondencji e-mail. Jeżeli ODBIORCA w terminie 7 dni nie przekaże oświadczenia o rezygnacji ze złożonego zamówienia, uznaje się, że akceptuje zmienioną cenę.
§ 6 Płatności
- ODBIORCA jest zobowiązany dokonać zapłaty ceny sprzedaży PRODUKTÓW / USŁUG w terminie wskazanym w fakturze dokumentującej dokonaną sprzedaż.
- DOSTAWCA na wniosek ODBIORCY może wystawić faktury sprzedaży w walutach obcych.
- Za opóźnienie w stosunku do terminu płatności ODBIORCA jest zobowiązany do zapłaty DOSTAWCY odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych za każdy dzień opóźnienia.
- Zapłata za PRODUKT / USŁUGĘ następuje przelewem na konto DOSTAWCY:
Nest Bank — 07 2530 0008 2090 1084 2940 0001
- Za datę zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego DOSTAWCY kwotą należności lub dzień zapłaty gotówką w kasie DOSTAWCY.
- DOSTAWCA dopuszcza możliwość wystawiania i przesyłania faktur w formie elektronicznej, a ODBIORCA wyraża na to zgodę.
§ 7 Gwarancja i rękojmia za wady / odpowiedzialność
- PRODUKTY / USŁUGI będące przedmiotem umów sprzedaży objęte są gwarancją producenta (o ile jej udzielono) na warunkach przez niego określonych.
- Na podstawie art. 558 § 1 kodeksu cywilnego wyłącza się odpowiedzialność DOSTAWCY z tytułu rękojmi za wady na PRODUKTY / USŁUGI będące przedmiotem umów zawartych z ODBIORCĄ.
- Obowiązki w zakresie gwarancji wykonują w imieniu producenta podmioty wskazane przez producenta.
- Odpowiedzialność DOSTAWCY z tytułu umowy zawartej z ODBIORCĄ jest ograniczona do kwoty zysków netto należnych DOSTAWCY w związku z zawarciem takiej umowy. DOSTAWCA nie ponosi odpowiedzialności za utratę zysków lub dochodów ODBIORCY.
- Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za: utracone korzyści; utratę możliwości korzystania z systemów lub sieci; utratę wartości firmy lub renomy; utratę, uszkodzenie lub zniszczenie danych lub oprogramowania; straty lub szkody specjalne, pośrednie lub wynikowe.
- ODBIORCA ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje dane.
§ 8 Zwroty
- Ewentualny zwrot PRODUKTU / USŁUGI na wniosek ODBIORCY może nastąpić w wyjątkowych sytuacjach, na jego pisemną prośbę zawierającą podanie przyczyn zwrotu i liczby sztuk konkretnego rodzaju PRODUKTU / USŁUGI, po jej pisemnej akceptacji przez DOSTAWCĘ.
- DOSTAWCA może wyrazić zgodę na zwrot PRODUKTU / USŁUGI w całości bądź też w części lub odmówić przyjęcia PRODUKTU / USŁUGI.
§ 9 Udostępnienie produktów / usług dla celów promocyjno-marketingowych
- W celu zwiększenia sprzedaży DOSTAWCA może czasowo udostępnić ODBIORCY na zasadzie użyczenia PRODUKTY / USŁUGI w celu prezentowania dalszym nabywcom ich cech i walorów.
- W celu udostępnienia PRODUKTÓW / USŁUGI ODBIORCA zobowiązany jest do złożenia DOSTAWCY wniosku o użyczenie za pośrednictwem poczty e-mail. DOSTAWCA jest uprawniony do żądania wpłaty kaucji na zabezpieczenie prawidłowego wykonania użyczenia.
- PRODUKTY / USŁUGI stanowiące przedmiot użyczenia mogą być używane przez ODBIORCĘ wyłącznie w celach demonstracyjnych, marketingowych i promocyjnych.
- PRODUKTY / USŁUGI stanowiące przedmiot użyczenia nie mogą zostać przez ODBIORCĘ powierzone osobie trzeciej bez pisemnej zgody DOSTAWCY.
- Użyczenie następuje na czas oznaczony we wniosku o użyczenie i zaakceptowany przez DOSTAWCĘ, po upływie którego ODBIORCA zobowiązany jest do zwrotu przedmiotu użyczenia.
- DOSTAWCA może żądać natychmiastowego zwrotu PRODUKTÓW / USŁUG będących przedmiotem użyczenia, jeżeli ODBIORCA używa ich w sposób sprzeczny z OWH, powierza je innej osobie bez upoważnienia, lub zalega z płatnościami wobec DOSTAWCY.
- W przypadku przekroczenia terminu zwrotu ODBIORCA zobowiązuje się do uiszczenia kary umownej za każdy dzień zwłoki w wysokości brutto 1% ceny przedmiotu użyczenia.
- ODBIORCA odpowiedzialny jest za utratę, zniszczenie, niesprawność lub uszkodzenie PRODUKTÓW / USŁUG będących przedmiotem użyczenia.
§ 10 Postanowienia końcowe
- ODBIORCA zobowiązuje się do niezwłocznego powiadomienia DOSTAWCY o wszelkich zmianach danych dotyczących ODBIORCY, w tym o zmianie adresu, osób uprawnionych do reprezentowania oraz wszelkich zmianach statusu prawnego firmy.
- Przelew praw, roszczeń i obowiązków ODBIORCY wynikających z umów zawartych z DOSTAWCĄ wymaga uprzedniej pisemnej zgody DOSTAWCY.
- Wszelkie uzgodnienia pomiędzy DOSTAWCĄ a ODBIORCĄ mają charakter poufny. ODBIORCA zobowiązuje się do nieujawniania ich osobom trzecim.
- Strony przyjmują do wiadomości i zgadzają się przestrzegać właściwych przepisów o ochronie danych osobowych i prywatności, w tym RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679). Wszelkie żądania w zakresie danych osobowych należy kierować na adres: biuro@techbeyond.pl. Więcej informacji dostępnych jest w Polityce prywatności.
- W transakcjach międzynarodowych wyłącza się stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży PRODUKTÓW / USŁUG z 11 kwietnia 1980 roku.
- DOSTAWCA oświadcza, że przestrzega wszystkich obowiązujących w Polsce przepisów w zakresie eksportu i importu PRODUKTÓW / USŁUG. ODBIORCA zobowiązany jest nie eksportować, reeksportować lub przenosić jakichkolwiek PRODUKTÓW / USŁUG do:
- użytkowników końcowych zaangażowanych w działalność związaną z bronią masowego rażenia;
- osób lub podmiotów, co do których unijny lub międzynarodowy porządek prawny wprowadza szczególne środki ograniczające.
- DOSTAWCA nie uzyska dostępu do danych produkcyjnych ODBIORCY ani danych przechowywanych w PRODUKTACH bez wyraźnego upoważnienia ODBIORCY. ODBIORCA odpowiada za usunięcie wszystkich informacji i danych przechowywanych w zwracanych PRODUKTACH.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszymi OWH zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy kodeksu cywilnego.
- DOSTAWCA nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań ODBIORCY naruszające obowiązujące przepisy prawa, odnoszące się do PRODUKTÓW / USŁUG nabytych u DOSTAWCY.
- ODBIORCA zobowiązuje się, że nie będzie podejmował wobec podmiotów będących stronami w transakcjach jakichkolwiek czynności zmierzających do przekupstwa.
- W przypadku obcojęzycznych wersji niniejszych OWH wiążąca jest wersja polska OWH.
- Wszelkie spory pomiędzy DOSTAWCĄ a ODBIORCĄ rozwiązywane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny siedziby DOSTAWCY.
- Niniejsze OWH obowiązują od dnia 1 grudnia 2024 r.
Dostawca
Tech Beyond Sp. z o.o.
ul. Złota 7/1, 00-019 Warszawa
NIP: 5253018174 • Regon: 529722198
KRS: 0001128838